![](/fa/topics/assets/img/img_mv-1_sm.jpg)
ロボットの安定稼働を
トータルサポート!!
![SDカードを差すだけでサポート開始!ロボットを新規導入する方、導入済みの方へ!モニタリング保証延長点検](/fa/topics/2023/01_robot/assets/img/img_main.png)
![SDカードを差すだけでサポート開始!ロボットを新規導入する方、導入済みの方へ!モニタリング保証延長点検](/fa/topics/2023/01_robot/assets/img/img_main_sp.png)
![三菱電機 産業用・協働・ロボット支援サービス](/fa/topics/2023/01_robot/assets/img/img_main_text.png)
ロボットを導入した生産現場に、
最適なアフターサービスを提供。
![](/fa/topics/2023/01_robot/assets/img/img_intro.jpg)
![](/fa/topics/2023/01_robot/assets/img/img_intro_sp.jpg)
モニタリング・保証延長・点検をワンパッケージにした、
ロボットのためのアフターサービスプラン
「iQ Care MELFA Support」。
生産現場の自動化システムをトータルで
サポートします。
![](/fa/topics/2023/01_robot/assets/img/img_intro_person.png)
知ってナットク!!
3つの魅力
![1](/fa/topics/2023/01_robot/assets/img/img_num_01.jpg)
最適なアフターサービス
ロボットの各種データを集計表示することで、統合的なメンテナンス情報の管理が可能です。
また自動収集されたデータを基にした点検により、最適なアフターサービスをご提供します。
![モニタリングサービス](/fa/topics/2023/01_robot/assets/img/img_item_01.jpg)
![保証延長サービス](/fa/topics/2023/01_robot/assets/img/img_item_02.jpg)
![点検サービス](/fa/topics/2023/01_robot/assets/img/img_item_03.jpg)
![2](/fa/topics/2023/01_robot/assets/img/img_num_02.jpg)
簡単セットアップ
基本サービスの1年間の保証期間が終わっていてもOKです。
(サービス導入前に製品の点検を受けていただきます)
![簡単!SD MELFA Support](/fa/topics/2023/01_robot/assets/img/img_item_04.jpg)
![簡単!SD MELFA Support](/fa/topics/2023/01_robot/assets/img/img_item_04_sp.jpg)
![3](/fa/topics/2023/01_robot/assets/img/img_num_03.jpg)
シンプルなプラン構成
ニーズに合わせて6つのプランをオプションとしてご用意。
プランに応じたSDカードご購入で、ご希望のサービスをご利用いただけます。
が提供する3つのサービス
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モニタリングサービス
稼働情報の自動集計、
トラブル早期解決も支援。
部品の修理や交換時期が
わかればいいのに…
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日々のロボットの稼動情報を自動集計し、毎日の運転状況を簡単に参照。
ユーザー様ご自身で、さまざまな情報をモニタリングできます。
事前の故障予知・故障予測が可能になります。
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保証延長サービス
保証対象部品の無償修理期間を
2年、または3年延長。
修理の保証期間を
もっと延長できないかな…
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ロボットの新規導入時に、無償修理の保証期間を2年、または3年の延長が可能※。
導入済みのユーザー様で保証期間が終了していても、保証期間が延長できます。
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※標準保証期間(無償保証期間)はロボットご購入後、またはご指定場所に納品後12ヵ月になります。
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点検サービス
サービスエンジニアが訪問して、
最適な点検を実施。
ロボットの安定稼働のためには
何が必要かな…
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点検サービスのプランを導入いただければ、最適な時期にサービスエンジニアが点検を実施。
「軽点検」と「精密点検」の2つのプランをご用意しています。
![](/fa/topics/2023/01_robot/assets/img/img_service_03.jpg)
コストパフォーマンスの良さも抜群!!
当社従来サービスに比べて、
約60% コストダウン
もっと詳しい内容をご希望の方は…